billigtanken.de
  • Tankstellen
  • Diesel
  • Super E10
  • Super E5
  • Karte
  • Routenplaner
  • Blog
  • Für Betreiber
StartseiteKontakt

Kontakt & FAQ

Du hast eine Frage, eine Anregung oder einen Fehler entdeckt? Wir freuen uns über jede Rückmeldung und antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Nutze die Kontaktdaten unten oder wirf einen Blick in die häufigen Fragen.

So erreichst du uns

  • reDim GmbH, Nußallee 7 F, 63450 Hanau
  • +49 (0) 6181 36 96 96 0
  • team@redim.de
  • www.redim.de

Support-Zeiten: Montag bis Freitag, 9:00-17:00 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten antworten wir so schnell wie möglich am nächsten Werktag.

Häufige Fragen

Wie aktuell sind die angezeigten Spritpreise?

Die Preise werden alle fünf Minuten von der Markttransparenzstelle für Kraftstoffe (MTS-K) beim Bundeskartellamt abgerufen. Zwischen einer Preisänderung an der Zapfsäule und der Anzeige auf billigtanken.de können einige Minuten liegen. Die angezeigten Preise sind tagesaktuelle Richtwerte und ersetzen nicht den Blick auf die Preistafel vor Ort.

Woher stammen die Preisdaten?

Wir beziehen unsere Daten ausschließlich aus der amtlichen Mobilithek-Schnittstelle der Bundesanstalt für Straßenwesen (BASt), die ihrerseits die MTS-K-Daten weiterleitet. Alle teilnehmenden Tankstellen in Deutschland sind gesetzlich verpflichtet, jede Preisänderung dort innerhalb von fünf Minuten zu melden. Wir verarbeiten diese Daten unverändert und stellen sie kostenlos zur Verfügung.

Ein Preis auf eurer Seite ist falsch, was kann ich tun?

Melde uns die fehlerhafte Preisangabe bitte über das Kontaktformular oder per E-Mail an team@redim.de. Wir leiten die Meldung regelmäßig an die MTS-K weiter, die wiederum den Tankstellenbetreiber kontaktiert. Bitte beachte: Wir selbst können die Preisdaten nicht direkt korrigieren, da sie aus der amtlichen Quelle stammen.

Ist die Nutzung von billigtanken.de kostenlos?

Ja, die Nutzung unserer Website ist und bleibt vollständig kostenlos. Wir finanzieren uns über dezente Werbeeinblendungen (nach deiner Einwilligung) und optionale Premium-Funktionen wie erweiterte Preisalarme. Die reine Preissuche, Favoriten, der Routenplaner und das Tankbuch sind und bleiben gratis.

Wie schützt ihr meine Daten?

Wir halten uns strikt an die DSGVO. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn du dich registrierst oder das Kontaktformular nutzt. Werbeeinblendungen von Google AdSense werden erst nach deiner Einwilligung im Cookie-Banner geladen. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Bin ich Tankstellenbetreiber, kann ich meine Station verwalten?

Ja, über das Betreiber-Portal kannst du deine Tankstelle beanspruchen und Zusatzdaten wie Öffnungszeiten, Services, Fotos und Ansprechpartner selbst pflegen. Preise werden weiterhin ausschließlich über die offizielle MTS-K-Meldung aktualisiert. Die Beanspruchung erfordert eine einmalige Verifizierung durch unser Team.

Rechtliche Informationen

Weitere Informationen findest du in unseren Rechtsdokumenten: Impressum · Datenschutz · AGB · Über uns

Kraftstoffpreise

  • Diesel
  • Super E10
  • Super E5
  • Routenplaner
  • Spritrechner
  • Pendlerkosten
  • Kraftstoffvergleich
  • Preisentwicklung

Für Nutzer

  • Karte
  • Tankstellen
  • Städte
  • Bundesländer
  • Blog
  • Premium

Rechtliches

  • Status
  • Über uns
  • Kontakt
  • Impressum
  • Datenschutz
  • Barrierefreiheit
  • AGB